“创造有情感体验的设计”，功能的满足只是产品设计的初级阶段，对用户体验不断追求，满足用户情感的诉求，互联网产品的情感体验在于人与人更深层次的交流。
——Way , EID UX Design创始人
认识EID
我们是一群对设计爱到狂热的人，EID有着不同于其他公司独特文化——“激发式设计氛围”。我们的办公环境自由、舒适、开放；我们的设计师活跃、健谈，对产品、设计、运营都有着自己独特的态度和见解；我们乐于分享传承、学习交流，与各大高校、企业分享快乐我们的设计经验、服务经验，并定期组织设计师学习沙龙。
EID UX Design自2007年在广州开始我们的用户体验咨询与创新设计之路，迄今已发展为近50人的设计团队，拥有超过600家服务客户，覆盖全国10大城市；业务范围涉及互联网产品设计、品牌运营设计、协同创新等。我们提供从用户、交互、设计、前端、开发到上线维护、迭代的全流程服务。
我们立足以人为本的用户体验设计思维，凭借专业严谨的流程与方法论，深入细致的研究与洞察，整合用户需求、商业需求及技术可行性，为客户提供量身定制的创新产品解决方案，致力为客户提供优质的服务。
秉承“设计让生活更美好”的核心价值观，EID“以做一个真正能让设计为企业带来利润、为用户带来优质体验的互联网设计机构”为使命，立志做企业最可信赖的互联网产品设计服务商。
转型移动互联网、物联网产品领域的UX设计公司
2007年EID设计以公司运作开始，我们承接品牌运营GUI设计项目为主。随着移动互联网与物联网的兴起和快速发展，公司的重点业务渐渐开始转向移动互联网产品、物联网产品的交互及体验设计，以华为应用梦工厂Dreamstore为切入点，EID进入了移动互联网产品领域。
系统的应用软件平台和华为终端嵌入式应用软件平台。EID对不同的Android系统手机的用户进行调研，分析归纳，发掘华为品牌独有的品牌DNA，打造具有鲜明品牌特性的视觉设计和操作体验。
梦工厂Dreamstore上线后，用户安装量和使用量直线上升，据2015手机应用商店年度报告数据显示，华为应用软件平台以17.6%的占比位居用户手机中安装的应用平台品牌第三，在使用手机厂商自建应用商店的用户群中，华为应用平台的活跃用户占比22.3%，排名第二。我们用数据说明产品的成功，同样我们相信这与EID团队对用户体验提升和产品设计品质的严苛要求是分不开的。
助力传统行业实现互联网化
EID瞄准了所有行业都在被互联网“润物细无声”的渗入和重构，这场互联网化的革命为EID带来了无限的机遇和巨大的挑战，我们看清形势，把握机遇，通过“转变思维、改革机制、创新模式、建立平台”四个维度，切实帮助传统企业进行互联网化的转型、产品规划和落地实现。通过全面的市场调研、行业趋势和用户需求研究分析，互联网思维及用户体验设计的引导，商业模式的发掘与创新，为不同的传统企业提供转型的产品设计解决方案及落实措施。我们服务过的部分客户——无限极、白云机场、日立电梯、美的热水器、珠江人寿、铂涛集团等等。
对于传统行业进入互联网来说，我们提供的不仅是单纯的微交互和视觉体验的提升，而是综合商业模式、用户体验、情感设计等方方面面细节的雕琢与提升。
联合打造全新UX实验室
2015年EID与广州美术学院交互研究工作室携手打造全新用户研究实验室，通过还原用户真实体验环境、创造良好交流氛围等方式来获得、接触具有代表性的用户，获取他们最真实的行为和态度，为产品开发提供最真实的第一手资料和支持。
全新的广州美术学院UX实验室由观察室和执行室组成，其中执行室作为实验室的主体，配备体验电脑、眼动测试仪、互动感应装置等，可承担可用性测试、焦点小组、用户访谈等主要的用户研究任务。
通过眼动测试获知用户对产品哪些部分更为关注，而这些部分恰好是用户所认知的“价值感”最直接的体验；通过眼动测试获知用户对哪些数据更加敏感，并且了解用户对信息的认知方式；进而重新优化信息架构，重新设计产品的交互及界面框架；通过对这些部分的设计提升和优化，我们可以大幅提高用户的体验；通过伴随购买及眼动测试获知用户在行动过程中的行为及观察方式。从而更好地认知用户在特定场景中是如何决策的；进而更有针对性的制定产品的市场策略、投放策略等。
EID相信在新的UX实验室下，我们一定会为用户带来更舒适的体验，为企业带来更大的利润，实现产品和用户的双赢。
实验场地与环境
眼动测试注视轨迹图与热点图
结语：
EID坚持用情感体验设计，相信设计改变世界，我们坚持创造更好的用户体验，实现企业更大的品牌价值。未来我们将遇到更多挑战、机遇和未来，我们努力保持分享与传承、学习与交流，让EID不断成长与壮大，更好的服务社会。