EID UXDesign

为企业提供优质用户体验与品牌设计服务

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创新科技与传统哲学结合,打造全流程出行体验
白云机场微信APP设计以“天、地、人”为核心概念,诠释了白云机场“简介、安全、务实、创新”的主题,意在勾勒白云机场专注于安全、内化于服务,打造一流的全流程出行体验的国际化航空枢纽形象。
项目背景
广州白云国际机场是国内三大航空枢纽之一,机场是一个城市甚至国家的最重要的国际门户,随着机场容量发展与交通资源环境矛盾的日益加剧,可持续发展正成为未来大型枢纽机场发展的主题。白云国际机场鉴于自身发展的可持续需要,2015年白云国际机场对品牌形象进行了升级深化,其中全新升级白云机场微信版客户端,成为白云机场品牌可持续发展战略的一个切入点。
最终成果
在深入了解白云国际机场的品牌价值观以及文化理念核心之后,我们从中国道家传统哲学中总结出“天、地、人”的核心概念思想,对白云机场微信版APP的升级设计,进行视觉形象定位以及视觉符号的提炼与优化,为用户营造安全、轻盈、温暖富有情感化的用户体验。
更加聚焦“情感体验”,从“品牌体验、产品体验、服务体验”三方面锐意进取

白云国际机场微信APP作为白云机场以最短的路径实现机场与旅客之间信息传播、提高服务的便捷性的移动应用产品,

与用户的情感紧密相连。通过情感化设计来实现用户与产品之间在情感层面的沟通与交流,

体验白云国际机场通过创新理念与传统哲学结合来增加白云国际机场品牌的附加价值。

用户需求分析,设定用户使用场景
通过对核心使用人群的综合分析,定义出整个出行流程中,用户使用白云机场微信APP的7个必不可少的使用场景。
信息架构重设计,改善更好操作体验
为了更好了解用户需求进行导航及信息架构方面的重设计,我们采用了分类卡片的方法。将多有功能拆分,然后依据用户的使用场景来分类,重新整合,这样能清晰地优化整个APP的信息架构,优化用户操作体验,提高易用性。
挖掘更深层的品牌DNA,提升品牌体验
通过品牌主色调的分析,我们结合“天、地、人、和”的核心概念,将品牌辅助色进行了延伸设计。通过把导航设计的四个分类,主题色调进行延伸设计,增加品牌的认知度,也从视觉上引导用户使用APP上的各种功能,达到一种情感上的共鸣。
简洁 包容 自由

视觉体验上,白是本次设计的重点突出点,白象征简洁、安全、务实、富有创造性,整体APP设计突出白的理念,白是一种包容万物的色彩,搭配静谧蓝、生机绿、温暖橙、知更蓝四种主题色调,营造一种包容和谐的氛围和感受。

我们对白云机场的理解来源与承载旅客的能力,包容、自由,悉心的服务,白云机场微信APP最重要是能够为每一个旅客提升天空出行的全流程服务体验。

“白云”概念赋予图标设计新生机

白云国际机场与其他机场不一样的是其名字有天然的意境“白云”,白云体现出一种无限的联想与自由,还体现出一种丰富多变的精神。根据白云机场的LOGO,我们想到生生不息,自由多变的弧线,我们提取了白云机场建筑造型的弧形,采用了地平线与自由多变的思路贯穿图标设计的风格。

整体图标设计根据不同的主题色调,以白云机场LOGO的弧线造型作为延伸演变,一线成型。

“色调+文化+动效”三位一体

主页画面以机场跑道为场景,明亮的天空为大背景,东面展现具广州标志性建筑,西面展现广州白云国际机场航站楼,飞机从南往北,降落跑道由远至近,拉进广州与国际的位置,打造了一种镜头感,让视觉聚焦,飞机降落向用户传递信息,让用户感到自然且愉悦,增加真实感。同时视觉聚焦亦能使用户清楚知道需在应用何处集中注意力,起到情感引导作用。

这是亦是具有白云国际机场唯一品牌特性的设计“天、地、人”的核心概念贯彻展示于主页面当中,顶部明亮天空背景为天,体现安全;中部飞机降落至跑道为地,体验为舒适;底部功能区为人,体现温暖的服务,画面富有层次感。

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